Hallo Zusammen
habe im April eine Bahnschranke 5104 von Viessman auf der Dortmunder Messe erworben. Sie hat bisher immer gut funktioniert. Seit gestern macht sie mir Probleme . Ein Schrankenbaum geht nicht mehr ganz auf, sondern hört bei ca. 1/3 seiner Höhe auf sich zu öffnen und fällt wieder zu. Die Schließfunktion funktioniert nach wie vor , wenn man dann mit der Hand die Schranke öffnet.
Frage: Da die Schranke noch in Garantie ist, bitte ich um Info was getan werden kann?Ist eine Nachjustierung möglich? Ist ein direkter Umtausch im Werk nach Zusendung eines Schrankenbaums möglich ?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort
Schöne Grüße
Emitrein 1954
Hallo Zusammen
die Typenbezeichnung der Bahnschranke in meinem Beitrag ist nicht 5401 sondern muss sein 5104 .
Sorry
In der Hoffnung auf eine baldige Antwort verbleibe ich
Emitrein 1954